别克凯越仪表台开胶翘起开裂 质量问题

该车辆仪表盘前方装饰板大面积开胶翘起，缝隙最大处有3厘米高，长度有两处长达20厘米。并且在网上也能搜到大量该车型的此类问题，严重怀疑是产品质量问题。联系4S店和上海通用售后告知我免费更换日期已经截止，但是我从来没有收到任何有关解决此类问题的通知。所以我认为厂家和经销商是有意隐瞒该问题和有意隐瞒通知车主。最终导致我们错过他们所谓的截止时间。我的诉求是请厂家免费更换该配件以提高我们对车辆的使用感受，也同时提高对上海通用汽车的信任！