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长安马自达昂克赛拉变速箱损坏 未解释原因

投诉编号:【1283484】 投诉时间:2024-11-19 13:36 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2023款 2.0L 自动 质擎版

等个红绿灯拐个弯刚过去就走不动,踩油门没反应,然后变速箱就跳故障灯,我叫保险拖车去4S店修,店里只是说帮我换一个变速器,也没有跟我说是哪里有问题。我就想不通,车友群里边400多个人,就我一个人变速箱坏了还是才17000km。真就想不通,马自达不是说变速箱是最好的吗?换完变速箱之后,开出去就感觉方向盘不对,掉头回来说师傅下班了。让改天来搞。这才是一年的车,还不到一年。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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