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凯迪拉克CT5新车原厂漆面内存在异物

投诉编号:【1283419】 投诉时间:2024-11-19 11:58 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2024款 28T 尊贵型

于2024年9月在天津,购买的凯迪拉克ct5车型,于同年11月贴车衣前的洗车过程中发现,车漆内部米粒大凸起。到4S店,鉴定为原厂漆,出厂时已存在。4S店于厂家给的解决方案均为重新喷漆,不赔付因重新喷漆造成的车辆贬值损失及权益。本人需要4s店给出合理的维修及赔付方案,不要让消费者在购买到瑕疵车的基础上再受到更多损失。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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