广汽丰田汉兰达曲轴后油封漏油 保养隐瞒事实

本人2019年7月16日在武汉4S店购买丰田汉兰达新车一部，由于本人用车在湖北省荆州市，家离荆州市4S店很近，所有从首保开始，每10000公里左右就到4S店做保养（保养记录可以在4S系统查看）。每次保养我都是将车钥匙给4S店就回家后，等保养完了过来开车，对他们保养工作过程和细节完全不知。2024年10月27日去做保养时，4S店里告知我“车子曲轴后油封漏油”，本人向4S店提出“油封漏油”问题肯定不是最近出现的，我认为，1、4S在前保养时检查不仔细，未能在保修期发现问题。2、4S店在保修期内发现了问题，故意隐瞒实事等车子过保后才跟客户讲。投诉1：4S店保养不负责，未能及时检查出“油封漏油”问题，故意隐瞒实事。投诉2：2024年8月30日车子报发动机故障，后广汽丰田4S店检查发现是一根信号线没有卡上，导致磨破了，属于4S店保养时工作失职没有卡上。