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华晨宝马5系空调刚打开时异味严重

投诉编号:【1282895】 投诉时间:2024-11-18 14:50 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2023款 530Li 尊享型 M运动套装

2023年买的,行驶3000公里左右发现有异味,十月份换了空调滤芯,后续又出现异味问题,以为是空调滤芯的问题,持续更换滤芯解决不了异味问题,直到2024年11月份行驶了3w公里异味很严重,才去蚌埠市4s店,到店不给检查,强调没在4s店更换滤芯导致,本人还有辆车行驶30w公里用的还是便宜的滤芯为什么没有异味。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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