购车时,售车员告知车门上是胶印,结果去洗车时才发现是刮痕。后去4s店,4s店员工给进行了抛光,导致公路灰颜色严重受损,本来是磨砂的,给变成了亮面的。严重影响了车门的美观。后去4s店,捷途山海体验中心的经理,态度恶劣,耗着迟迟不给解决。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!