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捷途山海T2无钥匙进入 车锁迎宾功能失灵

投诉编号:【1271552】 投诉时间:2024-10-30 13:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2024款 C-DM 129KM 林野版

1.无钥匙进入功能经常失灵,按主驾门把按键无反应,开不了锁,或锁不上车,这种情况几乎每天都会碰到,很闹心烦人。2.车锁迎宾功能经常失灵。因无钥匙进入功能经常失灵,实在让人尴尬,就想启用车锁迎宾功能,但该功能同样出现失灵状况,人紧贴车尾了,车辆不能自动解锁,尾门不能手动开启;人离开车辆十多米远不能自动落锁。一个无钥匙进入功能,十多年前几万块钱的东风日产就有了,为什么奇瑞车到现在还做不好?实在难以理解。我向厂家反映过,厂家让我找售后,我找过售后多次,总说这个问题不知如何查找原因,时好时坏,难以判断故障原因,没有技术能力解决,就这么从提车开始一直拖到现在问题没有得到解决。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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