一汽丰田RAV4荣放4S店退网 置换补贴不兑现

本人于2024年7月22日在盘锦丰田汽车销售服务有限公司订购一台丰田荣放都市版车型，店面当时有置换补贴，承诺3月左右返还，但是在11月初，本人去4s店，店面已没有什么工作人员，联系销售后说店面退网，查询当时说我的置换补贴厂家没有打到经销商那里，然后叫我联系厂家，拨打400投诉和查询，说是4s店已经停业，厂家说置换补贴费用厂家只能和经销商对接，不能转个人，让我只能多问问4s店，但是4s店现已经没有人，要求厂家把补贴转到盘锦另外一家一汽经销商。