4s店保养时提出该问题,行驶中能听见发动机异响,该店反馈厂家之后提出更换发动机总成,本人不同意该方案。质保期内本车无事故,发动机直接更换属于重大质量问题,不然如何需要更换发动机。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。