比亚迪宋PLUS新能源经销商销售承诺不兑现

投诉编号：【1281259】 投诉时间：2024-11-15 14:28 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋PLUS新能源 投诉车型：2023款冠军版 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容：

2023年6月18日与东莞4S店签订购车合同，该合同条款四之4约定“贷款免息免手续费”，但实际放款下来，却多收了3709.14元利息，其间多次与该公司沟通，并于2024年8月4日协商达成共识，于该年8月11日一次性退回多收的利息3709.14元，但至今一直未收到该笔款项，拖久近一年半，现要求一次性退回该利息，并赔偿损失。