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上汽大众朗逸购车强制收取保险服务合同费

投诉编号:【1281147】 投诉时间:2024-11-15 11:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2024款 1.5L 自动 星空五百万版

强卖保险200元,服务合同2024年11月13日订立,未经车主签字同意,14日知道合同内容要求退款,符合7天无理由未享受服务退款的要求,商家拒绝退款。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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