在等红绿灯，车子溜车了，撞上了，车子没有主动刹车。还有一次倒车，后面停了一个车，在倒车没有注意，也没有主动杀停，也撞上了。11月11日晚上，右前，有一个墩子，没有注意，车子开过去也没有主动刹停。理想的人工客服售后说车子没有达到一定的速度刹停不了，无语。如果前面是小孩在，那不是直接撞上去了嘛，这个时候后果就不想了，本来买它是信任它的技术的。几次这情况，扎心了？
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
