实线识别不了,实线自动变道,导致违章扣分。联系官方技术人员也承认是他们的技术问题,导致识别错误,从而使车辆自动跨实线变道(有官方回复的通话录音),但是他们只说一句抱歉,并没有任何处理措施,对我本人造成的影响概不处理。总体电话的意思是,车已经卖你了,出了事情可不管,要我自己承担选择理想汽车的后果。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。