进口奔驰GLE刹车异响 打方向踩刹车顿挫

投诉编号：【1280873】 投诉时间：2024-11-14 21:02 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰GLE 投诉车型：2023款 GLE 450 4MATIC 时尚型

投诉内容：

2023年7月27日购买进口奔驰GLE450时尚型，新车不到一年转向系统，制动系统故障频率越来越多，给我驾驶带来了安全隐患，于是便报修4S店，2024年6月3日至10月24日维修6次同一问题没有修好，反而越修毛病越多，这修车技术堪忧，我便要求4s店给个说法，4S店承认车子有质量问题，但是现在还不知道是什么毛病，给不了我任何修车方案和时间，我买车是为了享受我不能一直在修车的路上受折磨，是不是拖延等我汽车出了质保期就撒手不管了？望大爱平台给老百信主持一个公道！

投诉回复：

奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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