欧拉好猫承诺的充电桩没赠送 要求处理

购车时说送充电桩包安装，没有说安装有期限，当时疫情期间没着急装，后来再联系说一年有效期，当时已经过期了，也没通知可以提前领取充电桩，现在想装了，4s店好像倒闭了，也联系不到人了，当时在4s店买的保养服务也没法兑现了。