欧拉好猫销售人员利用补贴欺诈消费者下单

到店后，销售明确告知我们，名下有长城炮的车主在买车时可以享受本品置换6000元的优惠，并且还可以申请国家的省补政策。当我们把需要省补的一切资料准备好，开始填写资料时，新车（欧拉好猫）的资料没问题，但旧车（长城炮）上面有个车辆类型，我们作为消费者不知道符合哪一种类型，于是问销售填什么。销售把我发给他的长城炮大本的车辆类型圈出来发给我。如果省补资料填写上面没有这个选项的话，就选“其他”。我选了“其他”，结果第二天我上云闪付上看审核结果的时候，出现“轻型应为‘栏板货车’”不符合政策要求！我告知销售后，销售让我给工商局打电话。工商局给回应说，“栏板货车”参加不了这次的政策。我返回来告知销售，销售沉默了，他也不知道我们车根本参加不了政策。这里只有两种可能：1. 他确实没搞清楚，经验不足，在不知情的情况下就告知可以参加活动，导致现在没有资格申请省补；2. 在知情车辆不符合政策情况下，还故意引导上传资料，是在欺诈消费者。先下单买车，省补这些后续不管了。当我们发现问题时，到店进行洽谈。到店两小时，没有一位说得上话的领导出面。两小时全程都是买车的销售对接，中间还得上下楼跑，找领导申请，找我们洽谈两个小时！！最后还是我们亲自上楼找的领导，才能让领导这尊“大佛”动动身，听听我们小老百姓的心声！咱们欧拉真是店大毫不在乎啊！消费者们的投诉完全不当回事儿！领导出面后，销售极其敷衍地说，给两次电车保养弥补一下。我们表示不接受后，又说给到1000的费用补偿，又上升到2000。因为销售错误或欺诈引导，我们损失了14000，现在张张嘴说能给到最高的补偿就是2000。如果不接受的话，可以打各种投诉电话，找厂家，找媒体来维护自己的权益。还说，就算我们把公司告破产了，人家销售还是正常上班的。解决方案敷衍，态度也极其恶劣！到目前为止，车辆提回来刚一周，200公里有150公里都在跑这个事儿。买车本来是开心事，现在感觉被人搞了一样，当了冤大头。为了这14000的补贴，在买车时明知征信不是很好，要贷平安银行一年，利息五、六千，贵的要死的条件下，还是买车了，因为想着省补补回来的话也是差不多的！结果14000没拿到，一年还得再贴五、六千的利息钱！放谁身上谁受得了！