上汽大众凌渡销售欺诈 私自使用优惠券

2024年10月7号在该店购车，表示买车时APP卡券内的1500元购车抵扣券就有了，当时想用销售不让用，明确的说不能使用，然后现在发现是销售人员跟自己要了APP验证码进行登录，销售自行去核销使用了，现在销售告知只有国庆有优惠折扣2000块钱，并没有说现金购车抵扣券与保养套餐券是二选一，自己7号去的店订车，8号就被偷偷使用了，销售并没有明确告诉自己，现在发现登录自己的APP账号是要核销这些优惠劵，在客户不知情的情况下使用了1500元现金购车券，阻止客户自行选择使用三年无忧保养券，明确的告知客户，这个3年保养的套餐不能使用在凌渡L2025的车上，后期跟销售电话沟通，也还是说坚持不能使用，打400电话，一直回复说有人会跟我进行沟通，等了一个月也没有电话打来。