广汽丰田凯美瑞汽车喇叭频繁偶发性不响

车辆从23年开始，转向系统就出现偶发性异常，例如打方向时出现异响，喇叭偶有不响，当时频率极其低，因此去店内反映了打方向有摩擦声，售后反映可能是转向机有故障，也有可能是气囊电线异响，说是包裹气囊线束有风险，建议再等问题更加明显了处理，后续因为出现频率低，加之没有经销商通知在质保期结束前做车辆检查，车辆带着问题过了质保，后续打方向的异响愈发严重，喇叭不响从极低概率的偶尔碰到，到后面数天遇到一次，到目前为止是每次开车必现。并且该故障是静止时没有，越是高速路越严重，只要方向盘正着就无法按响，必须要在高速路转动方向盘后才能按响。私下咨询某些广丰售后，得知该问题是广丰某批次车辆常见故障，根本原因是方向柱和车辆金属电信号地接触不充分导致，在网络多个投诉平台均搜索到大量车主反馈同样问题。投诉到广丰厂家后，厂家售后反馈第一车辆也过保，认为方向管柱三年就坏也是正常的，第二厂家推诿说是售后只说有可能方向管柱坏，并不能确认就是管柱坏，所以和我以前的投诉无法关联，除非我举证，如果我不自己花钱修车，厂家就不能给确认车辆到底是哪里坏了，第三，面对厂家客服的推诿态度，投诉客服，每次接待投诉的客服还是那位客服，客服告诉我只要我找就只能联系到他。本人认为，质保期只是法律的底线，并不应该是厂家操守的底线，并且质保期内反馈过的问题，厂家没有定位，如果厂家认为与当时反馈无关，也应由厂家出具书面材料举证车辆检测技术鉴定。如果所有的问题托过质保期就高枕无忧，也就不需要召回这种操作了。并且在网络上已经出现大量的故障车，并且此故障严重影响安全，危及生命，厂家应该对此重视，找出原因，对车主有交代。诉求:由广汽丰田厂家承担费用解决此故障。