广汽丰田凯美瑞4S店拖延维修 服务态度差

去年就发生异响我去广汽丰田4S店去检查，店里维修师傅问我加什么油，我说中国石油，他让我加中国石化就没事了，再加上天冷，正常，结果一直异响，后来天热了也就没有了，再然后过保了，没有三年质保免费维修了，昨天去4s店里保养人家说，修的话得花钱。广汽丰田石家庄4S店服务态度很差，有问题不解决，今天打电话让我再去店里看看检查一下可以免费维修但不是人为的情况下，但是路费不报销，我离4s店很远，我的路费花的钱还不如自己去修，我有300券，前台吴少克给我推荐我本不需要做的节气门清洗，广汽丰田石家庄4S店维修师傅说不需要做让我做四轮定位和火花塞就行，节气门清洗根本不用做，让我白白浪费300元，售后服务很垃圾，车质量也很垃圾，4S店更垃圾。我有三百块钱劵我问接待吴少克可以做什么，我说我现在需要做什么，他让我做节气门清洗，结果4s店维修师傅说不用做，退也退不了，白白浪费300。第二个售后服务姓纪，因为修车维权涉及到把车放到4s店里我没有车，问他有没有代步车，昨天我问维修师傅，维修师傅说有，今天姓纪的说没有，我说昨天维修师傅说有今天没有是吧，他说是的昨天有今天没有，掰扯半天他说代步车有得提前预约，但是路费油费都不报销，拖过保了，让我烦恼一年还得我自己花钱来回跑，石家庄4S店售后有很大的问题啊。