


现在的车机是安卓屏,而非原厂869主机,减配了,欺骗消费者,要求厂家更换,车型搭载的电机支持智意车联系统,并且可以通过上汽大众超级APP链接CarPlarv等功能。但是自己的这款车使用的是安卓系统主机,无法链接CarPMlay功能,也没有大众宣传的MOS系统,车机配置与宣传不符,被减配为安卓,且经常卡顿黑屏,特别是长时间行驶时,卡顿特别严重!现要求厂家更换原厂869主机,希望厂商能够积极协调解决此事,落实责任,尽快处理并恢复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
