投诉编号：【1277727】 投诉时间：2024-11-09 15:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座
10月20号在贵州提了一辆奇瑞瑞虎9，工作人员并没有告知我此车是运损车当成新车卖给我了，11月8发现车右后门有铁锈，开去检测发现这个地方有二次喷漆，有生锈，判断为运损车，现在找到工作人员拒不承认这车有问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州中锐4S店反馈：已及时联系客户进店处理，已经给客户解释，新车是完好交给客户的，目前问题已解释清楚。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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