华晨宝马X1天窗无法开启 质保内未解决

本人于2024年10月7日发现车天窗打不开了，及时反映给经销商，经销商告诉我可以初始化并指导我初始化。但是操作后依然没有用。于2024年10月8日前往宝马4s店。店员仅简单的帮我操作了一下然后天窗可以暂时打开了，并告知我以后有这样问题还是初始化操作。在明知有问题的时候没有帮我进行全方位检测。此时我的车还没过保修期。我就把车开回去了，然后在2024年11月2日开天窗时候发现打不开，然后我就按着他们说的方式来操作，结果天窗就坏了。然后我的车也过质保了。