一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1277402】 投诉时间：2024-11-08 20:59 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2019款 330TSI 两驱豪华型国Ⅵ

2024年11月8日，2019款一汽大众车探岳330豪华版，驾驶车途中突然出现变速箱处于紧急运行模式，缺失1/3/5/7挡网，人都要吓死。请厂家给个明确说法。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。