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别克英朗方向重和偏向检测需要免费更方向机

投诉编号:【1277145】 投诉时间:2024-11-08 13:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型

前期购买不久就出现方向重有异响4s店说正常,反馈厂家不给处理,车子本身就在召回内,厂家不认可,现在在行驶过程中出现偏向方向重经检测需要更换方向机,这本身就是车子质量问题,存在消费者安全问题,我的诉求是免费更换转向机,谢谢。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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