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智己LS6左后倍耐力轮胎开裂导致漏气

投诉编号:【1276793】 投诉时间:2024-11-07 22:26 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己LS6 投诉车型:2023款 Max 长续航版

高速正常行驶中忽然胎压报警,我停在隧道紧急停车道内下车查找是否被外物扎到,查看未发现有异物并用打气泵加气,也没有作用的情况下拨打了智己app上的客服管家希望能来救援,但被拒绝!后只有缓慢行驶到附近的补胎店进行修补(行驶过程中无碾压)待左后轮拆下后发现倍耐力轮胎内侧胎壁角处有一道清晰的裂痕(裂痕周边并无外物撞击的痕迹且为不规则裂纹)真是吓了一身冷汗!高速爆胎是多么危险!同时也告知智己4s店情况,并在简单修补后前往4s店检查并上报厂家索赔,然而在一天后告知不属于质量问题,是外力所致?

倍耐力轮胎厂家回复:倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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