正常行驶突然无法加速,当时120的速度,瞬间降到20迈。去4S店检查说发动机坏了,具体是什么也不说。买了两年多点儿的新车,开了40,800公里,晚上正常行驶在高速上,没有任何碰撞的情况下,突然发动机坏了,坏在了高速上。初始到现在两个月了。4s店也没给我解决,而且态度恶劣。多次打电话给厂家,厂家也始终没有给我说出具体解决的方案。初始这么长时间了,给我的生活造成了很多的麻烦和困扰,所以我要投诉。希望能够得到解决和帮助。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
