返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

进口宝马M2主驾驶仪表黑屏 轮毂与宣传不符

投诉编号:【1276266】 投诉时间:2024-11-07 08:55 投诉品牌:宝马M 投诉车系:宝马M2 投诉车型:2024款 M2

一早上班途中主驾驶屏幕突然黑屏,第二天去4s店里没查出问题,说没碰到过这种情况,正好赶上十一放假等到8号又把车开过去检,查跟我说没法修只能换屏幕,最终换了一个屏幕,首先这辆车我刚开了4个月左右就出现这么严重的问题,让我对这辆车质量产生怀疑,第二就是换下来这个屏我不知道是否是新屏还是别的车拆下来拆车件,因为我接到车的时候已经是换好的了,并没有包装而且屏幕上的膜是明显后贴上的,都是气泡。麻烦4s店给个说法并且给予相对应赔偿。进口宝马M2轮毂宣传为锻造实际为铸造轮毂,宝马中国宣传M2时声称轮毂均为锻造轮毂,购买时合同上清晰写着是锻造轮毂,价值4万人民币。实则低档次的铸造轮毂!我是因为锻造轮毂买的,现拆下后发现是铸造的,这种问题从关注车质网中了解到并不是个例,要求宝马中国赔偿锻造轮毂,这种行为简直就是欺诈消费者。

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号