广汽传祺GS4车顶严重掉漆 车门生锈腐蚀

车顶大面积掉漆，用手一搓，整片车漆都往下掉，时间长了还有锈蚀，左侧后车门门把手上方爆漆，就已经快绣穿了，没有任何不适当的用车方式，就是车质量问题，好多车友都出现了类似的质量问题，现在投诉厂家，要修补车漆，或更换车门，把车顶处进行重新喷漆，车身也有不同程度的锈蚀斑点，希望厂家能给消费者一个合理的解释和一个理赔方案。