华晨宝马5系经销商倒闭保养套餐无法使用

投诉编号：【1274732】 投诉时间：2024-11-04 17:57 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2023款 530Li 尊享型 M运动套装

我在北京5S店买的宝马牌汽车跑路了，我的保养套餐还在，多次打宝马400客服一直就是记录反馈，不给处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！