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比亚迪唐新能源EV功能受限空调不制冷

投诉编号:【1274646】 投诉时间:2024-11-04 16:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创享型 7座 国V

EV动力受限、空调无法制冷且辅助驾驶系统出现三个提示信号,这一系列问题在您的车辆(EV总里程37415公里)上确实令人担忧。您前往4S店检测后得知动力电池鼓包,需要返厂维修,并且费用需由车主自行承担,第二次投诉都没人问,实在拖不起今天去外面拆开电池,是电池鼓包把排线撑断,这样的质量问题为什么要车主承担。投诉也无人过问,拖到车主拖不起自费维修。投诉多次没有解决一点实际问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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