零跑C16经销商不退定金希望厂家处理

投诉零跑汽车厂家强压消费者订金不退，本人因贷款办不下来无法购车，打进厂家订金5000元一拖再拖，厂家跟门店踢皮球，垃圾服务垃圾售后，望广大网友评评理，图片上销售帮我要订金对话零跑领导不停敷衍，销售都叫我投诉，最后厂家还说有他们游戏规则，消费者就是棋子任他们玩弄。