一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 要求处理

2014年7月底买的车，跑了6000多公里，于10月5日出现第一次亏电，叫4S店救援后恢复正常，不到一个月我又行驶到7900公里，于11月3日早上准备开车出门，走到车库门口出现视频里出现的鬼叫声，我按解锁按钮没有任何反应，后叫4S店救援达电后又能继续行驶，去店里与工作人员沟通还是说没有解决方案，让等厂家消息，恳求政府出面，帮老百姓维权。