别克威朗4S店违规收取2000元费用 要求退还

购车让交2000元定金，全款已付买车定金2000不退还，让厂家补贴我2000，等于说4s店拿我的钱来骗厂家给消费者补贴，这2000元没开票没说法是干嘛的微信转账，主管经理态度太差很恶劣，我们感觉到被套路了被骗了，承诺没兑现，厂家国庆补贴我们没领到自己的钱也不退。