长安欧尚Z6新能源主动刹车故障导致事故

9月21日在售后服务站进行保养时反映刹车不平顺的问题，工作人员只进行了简单的试车，没有任何检测告知我没有问题，10月12日在正常行驶中一辆大货车从岔路进来占据前方全部车道，本人由于紧张没有立即采取制动，车辆主动刹车和前碰撞预警功能没有任何反映和提示，导致发生严重的交通事故。