广汽本田雅阁4S店恶意收费 扣押车辆

本人的车于2024.10.9在东莞大道发生事故，本田的销售人员跟我说可以免费帮我拖车到他们4S店进行维修估价，并且他们愿意承担这个拖车费用，该销售人员承诺我若后期我不同意维修费用，可以免费无条件拖走车辆。后期我觉得4S估价太高，决定要拖车车辆，4S店却强制要求收费，否则拒不放车。并且到目前为止，4S店拒不提供任何收费项目、收费内容以及对应的收费标准，一拖再拖，拒不予放车，并且态度十分恶劣。若4S店一拖再拖，担心各种不合理费用会越收越多，因此希望车质网能帮忙，谢谢。我目前的诉求就是按他们当时的承诺履行，我安排拖车免费拖走车辆。