要求尽快从奔驰总部协调发运同型号的发动机总成配件,并按奔驰总部技术标准要求尽快给予更换发动机。同时针对期间,出现的损失给予一定补偿。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。