北京奔驰GLC购车第二天变速箱出现故障

投诉编号：【1271713】 投诉时间：2024-10-30 15:41 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2024款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

购车第二天变速箱出现故障，4s店说需要做升级服务，升级后有少许好转，最近又再次出现同样问题，4s店解释说需要更换变速箱阀体。我认为新车连续出现问题，4s店应该退换车辆或者给出相应赔偿。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。