方向盘在三年质保期还没过的情况下掉皮，厂家非说不是质量问题，坚决不给更换或维修，多次沟通无果。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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