上汽大众ID.4X车机与仪表黑屏无法使用

2023年9月购入大众ID4.X车型，2024年7月16日因仪表盘无法使用前去4S店检查，发现车辆主板出故障车辆控制系统无法正常使用，截至目前上汽大众汽车销售有限公司和4S店没有给车辆更换相应的配件，中间4S店各种理由拖延时间，现在车辆行驶过程中存在断电行为严重影响驾驶安全。截止目前已过去3个月，4s店不作为，厂家不负责。严重欺骗消费者销售存在质量问题的车型。