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一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直未升级

投诉编号:【1271665】 投诉时间:2024-10-30 15:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

上期ID车机可以OTA升级,一汽到现在不能升级,车机偶尔会花屏,黑屏幕,经销商跑路,这个车电子门锁也时常出问题,右后门解锁状态下打不开。车机系统极其落后,虚假宣传,到现在也不能OTA。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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