上汽MG ONE承诺保养全国可以使用不兑现

投诉编号：【1271591】 投诉时间：2024-10-30 13:55 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG ONE 投诉车型：2022款 β-质享生活系列 1.5T 大满足1078版

送的东西不能用，一周年了抽奖的礼品没给，还有一把机械钥匙没给，车子从买开始问题不断，也没有妥善处理。库存车我就不说了，买车第一天换了两个轮胎，说给我送保养，送的什么保养？最后还少两次，当时给我说送的保养全国名爵售后保养都可以，这倒好不管这事了，现在又必须在苏州名爵做，我不在苏州了还做什么？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。