买车的第二年变速箱就故障了,然后给换了变速箱。23年9月做了一次保养后跳扳手,后面就自己消失了。最近使用车辆的时候又复现跳扳手的问题,偶现踩油门车辆不走动,红绿灯再行驶会突然跳提示踩刹车车辆无动力不前进。检查后发现是机电单元故障质量问题,也是车企变速箱通病。厂家也有过召回通知,但是我并未收到这个通知。现在车辆无法使用,希望厂家给与召回维修。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。