华晨宝马i3新车第三天出现质量问题无法启动

投诉编号:【1270400】 投诉时间:2024-10-28 17:12 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 35 L

投诉内容:

新车落地第三天,充电管理模块故障,这辆新车属于残次品,出现车辆质量问题,作为消费者无法接受刚落地就维修的情况。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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