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埃安AION V驱动电机故障 多次维修未解决

投诉编号:【1270276】 投诉时间:2024-10-28 15:03 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2020款 80 驾享智尊版

车辆在保期内6万公里的时候电驱异响跟驱动轴异响,去到4S店查看,电驱异响在12万公里左右的时候才进行的更换,更换后没有解决还是响,然后4S店上报厂家,厂家在车辆14万公里的时候更换的电驱及左前驱动轴右前驱动轴,更换后车身抖动,电驱异响没有解决,4S店说上报厂家解决,一直没有解决,后面4S店说厂家给的报告说电驱异响属于正常状态,更换驱动轴抖动需要自费维修,视频有点大无法上传。但是4S店都清楚这个事情。并且快充口提示温度过高,希望一并处理。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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