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埃安AION V刹车失灵 ESP功能失效

投诉编号:【1253966】 投诉时间:2024-09-28 21:09 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2024款 埃安霸王龙 650 智尊版

2024年9月12日购车,2024年9月14日注册上牌。于2024年9月20日、2024年9月27日,分别发生两次刹车制动失灵事件。因刹车失灵,险些发生闯红灯及撞伤行人的事故。每次发生故障时,都是突然出现刹车失灵,故障持续20-30分钟后,自动恢复正常。现车辆已送往4S店维修。经检查,判定为ESP总成故障引发刹车制动失灵。刹车制动是车辆最重要、最基本的出厂检验项目之一。提车半月不到,竟连续两次发生制动失效的严重安全问题。提车不到半月,就开始维修重要的安全部件,对于埃安V(霸王龙)的车况质量、稳定性、安全性,我们表示严重质疑。为了我们广大广汽埃安车主的安全,请广汽埃安厂家高度重视,给予精确的检查报告,并提出彻底的处理方案,避免因刹车失灵再次造成安全事故的悲剧!

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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