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小鹏G3电路故障刹车抱死 要求厂家处理

投诉编号:【1269927】 投诉时间:2024-10-28 02:32 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G3 投诉车型:2019款 尊享版

本人驾驶小鹏汽车行驶过程中实然出现ESP、EBD、AutoHold和下坡辅助灯同时全亮的情况,提示要安全停车,感觉非常吓人。然后马上开去4S店检查,4S店回复是线束问题,需要自费更换。然后我上网查了,这个问题很多G3车主都反映有遇到,原来是这款车型的通病,我的朋友也是有这个问题,提示越来越频繁,而且情况越来越严重,最后发展到车子直接抱死,不能动。所以我现在要求4S店马上召回彻底检查和修复问题。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,非常抱歉给您带来不佳体验,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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