首保以后,打方向时突然出现异响。我联系了4S店,让他们进行检查。去了4S店检查后,发现是方向机的问题。为此,我往返了两次,单次距离达260公里,但4S店拒绝报销我的路费和误工费。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西佳幸4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“