别克英朗车辆打方向时有异响 要求处理

车辆打方向时有咯噔声异响，车辆还在质保期时就去4s店检查过，当时回复没有问题搪塞我，车辆打方向异响一直存在，近期才发现厂家对方向十字轴有过召回，然而对于我曾反应过此问题的车主，并没有信息告知召回信息，导致我车辆问题一直存在没有解决，投诉目的要求免费更换转向十字轴。