长安马自达CX-5置换补贴不兑现要求处理

投诉编号：【1267292】 投诉时间：2024-10-23 12:19 投诉品牌：长安马自达投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2024款 2.0L 自动两驱舒适型

当初承诺厂家有一个置换补贴6000元，现在反悔了，当时承诺的，我根本就没签什么合同，还上传假合同说我答应的同意购车抵扣。

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。