

2024年10月发现左右后轮内胎吃胎严重报废,10月5日前往东风日产赣州专营店检查原因,发现是后桥质量问题,4S店帮申请保修,日产官方只同意保修更换后桥。对此表示无法接受,前后轮胎都是正常使用,前胎正常,而两条后胎因后桥质量问题导致报废,应当索赔保修。多次跟日产官方厂家沟通,都得不到解决。希望贵平台能协助帮忙解决,主要诉求:索赔因后桥质量导致报废的两条后胎。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
